Gesty i mowa ciała wiele mówią o naszym poziomie szczerości. Aby rozpoznać manipulatorów i oszustów, naucz się rozpoznawać podejrzliwe postawy i tiki.
„Przepraszam, twój pomysł nie przekonał szefa. Zrobiłem wszystko, co mogłem, żeby go przekonać, ale nie chciał słuchać!” Hmm… a co, jeśli w rzeczywistości ten kolega sabotował twoje wysiłki?
Jak ocenić jego szczerość? „Zwracając baczną uwagę na mowę ciała” – sugerują Joseph i Caroline Messinger w książce „These Gestures That Betray You”, która rozszyfrowuje ukryte znaczenie mowy werbalnej.
W istocie, akcentujemy każdą naszą mowę subtelnymi ruchami, które są znacznie mniej kontrolowane niż nasze słowa.
„To nie mężczyźni wykonują gesty, ale gesty czynią mężczyzn” – twierdził psycholog Joseph Messinger, który zmarł w zeszłym roku.
Obserwuj więc tiki, mimikę twarzy, odruchy i inne gesty osób, z którymi wchodzisz w interakcje: to kopalnia informacji o ich pragnieniu uwodzenia, manipulowania lub okłamywania. Uważaj jednak, aby nie wyciągać pochopnych wniosków, ponieważ 80% gestów zmienia znaczenie w zależności od kontekstu.
Na przykład błyszczące oczy mogą zdradzać zarówno podziw, jak i zazdrość. Jeśli podejrzewasz, że ktoś bliski cię oszukuje, przeanalizuj jego mowę ciała, starając się umieścić każdy podejrzany znak w odpowiednim kontekście.
1. Bawi się płatkiem ucha
Prawy płatek ucha, symboliczne siedlisko erotyzmu, jest również powiązany z oportunizmem. Głaskanie lub szczypanie go w napiętej sytuacji często stanowi próbę sformułowania odpowiedzi na delikatną sytuację, ryzykując zniekształcenie rzeczywistości. Lewy płatek ucha natomiast jest symbolicznym siedliskiem poczucia winy i fantazji. Mrowienie w nim ujawnia dyskomfort, być może związany z wykroczeniem. W każdym razie należy zachować ostrożność: osoba w trudnej sytuacji przygotowuje się do kontrataku. Wyraźny ruch prawego płatka ucha może oznaczać, że zdecydowała się wyplątać za pomocą sprytnego manewru lub półprawdy.
2. Jego źrenice są zwężone.
Nie da się kontrolować rozmiaru źrenic! Choć są one biologicznie zaprojektowane do adaptacji do światła, rozszerzamy je lub zwężamy w zależności od emocji lub celów. Psychologowie posługujący się gestami symbolicznymi uważają je wręcz za źródło autentyczności. Osoba spokojna zawsze będzie miała lekko rozszerzone źrenice, podczas gdy kłamca, uwięziony w swoich kalkulacjach, będzie miał źrenice zwężone. To odzwierciedla wysoką aktywność poznawczą, która pozostawia niewiele miejsca na emocje. Kolega, który ma źrenice wielkości główek od szpilek, zapewniając cię: „Podobała mi się twoja prezentacja”, z pewnością ci pochlebia. Gdyby był
szczery, jego źrenice rozszerzyłyby się niemal do całej tęczówki.
3. Zamyka powieki przed lub po mówieniu
Sposób na skupienie się lub dodanie sobie odwagi przed mówieniem? Nie zawsze! W delikatnej sytuacji ten tik wskazuje na złą wolę. Symbolicznie powieki reprezentują granicę między rzeczywistością a marzeniami: zauważalne ich poruszenie jest przejawem „uciekania od rzeczywistości”, ujawniając oderwanie od rzeczywistości i stres wywołany kłamstwem. Wiemy, że snujemy pobożne życzenia, ale mimo to upieramy się przy swoim! Ta sama analiza ma zastosowanie, gdy dana osoba wielokrotnie przewraca oczami podczas mówienia. Tiki te mogą również towarzyszyć typowo lodowatemu spojrzeniu, zaprzeczającemu uśmiechowi lub fałszywie jowialnemu tonowi. Ciężar spojrzenia jest wówczas wykorzystywany do narzucenia stwierdzenia, niezależnie od tego, czy jest ono prawdziwe, czy fałszywe.
4. Mówi, zasłaniając usta dłonią
Gdy jesteśmy pochłonięci czytaniem lub pracą, położenie dłoni przed ustami świadczy o dobrej organizacji umysłu, metodzie, która pozwala utrzymać emocje w cieniu. Jednak w obliczu klienta lub współpracowników symbolicznie tłumi dialog. Mówiąc dokładniej, użycie prawej ręki jako ekranu sugeruje, że racjonalna lewa półkula mózgu powstrzymuje nas przed mówieniem prawdy. Natomiast lewa ręka przed ustami zdradza emocjonalny niepokój. W obu przypadkach prawda pozostaje niewypowiedziana. Niczym dziecko, któremu dorosły lub przyjaciel każe być cicho, przykładając palec wskazujący prostopadle do ust, cenzurujemy się, ale ta cisza wiele mówi o naszych prawdziwych uczuciach!
5. Odwraca głowę zanim odpowie
To klasyczny motyw, spotykany nawet w powieściach kryminalnych. Inspektor Bosch, detektyw-gwiazda w powieściach Michaela Connelly’ego, potrafi rozpoznać, kiedy przełożeni lub koledzy próbują mu zamydlić oczy, obserwując, jak odwracają się, zanim powiedzą „tak” lub „nie”, co w rzeczywistości oznacza coś przeciwnego. W biurze można rozpoznać hipokrytę po spojrzeniu, które wpada przez okno – trochę jak pasażer samochodu rozmawiający, patrząc na krajobraz – lub po nagłej potrzebie zwrócenia uwagi na to, co dzieje się na korytarzu. To odzwierciedla chwilowy dyskomfort: twój rozmówca stara się uniknąć spotkania twarzą w twarz, które podważa jego pewność siebie. Choć nie zawsze tak jest, najlepiej dać wiarę tym, którzy odpowiadają wprost, patrząc ci w oczy, bez mrugnięcia okiem.
6. Ciągle dotyka nosa
Amerykański neurolog i psychiatra przeanalizowali reakcje Billa Clintona przed wielką ławą przysięgłych podczas przesłuchań w sprawie afery Moniki Lewinsky. Zaobserwowali, że gdy były prezydent kłamał, marszczył brwi przed dotknięciem nosa – gest ten powtarzał 26 razy. Gdy jego odpowiedzi były prawdziwe, nie wykonywał tych ruchów. Psychologowie zauważyli jednak, że tiki te były również powiązane z seksualnym charakterem sprawy. I, aby obalić mit Pinokia, nie wszystkie tiki nosowe koniecznie wskazują na kłamstwo: na przykład drapanie po bokach nosa z większym prawdopodobieństwem świadczy o wahaniu. Ponownie, wszystko zależy od kontekstu i naszej intuicji. Nie zapominajmy, że nos jest symbolicznie (i logicznie) związany z… intuicją.
7. Ukrywa dłonie lub wręcz przeciwnie, stale ich używa, aby podkreślić swoje racje.
Dłonie symbolizują komunikację. Jeśli są schowane za biurkiem, pod teczką lub pod stołem, oznacza to, że ich właściciel nie angażuje się w dialog, a jedynie udaje, że uczestniczy. Z kolei przesadnie celowe gesty – takie, jakich używają politycy do akcentowania swoich przemówień – są równie mylące. Kiedy rozmówca wyciąga ręce z dłońmi skierowanymi do góry, udaje, że okazuje dobrą wolę. Ale czy ma coś do zaoferowania? A kiedy opiera łokcie, stykając się opuszkami palców, tworząc rodzaj łuku, odstęp między dłońmi sugeruje, że jego słowa nie są szczere.
8. Wyciąga lewą rękę, mimo że jest praworęczny.
Nawet jeśli twój rozmówca ma zajętą prawą rękę i nawet jeśli się do ciebie uśmiecha, to i tak jest to hipokrytyczne powitanie, demonstrujące ten sam poziom szczerości, co ktoś, kto pyta, jak się masz, patrząc daleko za siebie lub w bok! Zamiast przyjmować uścisk dłoni osoby leworęcznej, zatrzymaj się i podaj jej prawą. W ten sposób zaczynasz od jasnych słów, dając do zrozumienia, że zasługujesz na szacunek i że nie będzie próbował tobą manipulować. Uważaj też na kogoś, kto pokazuje ci dłoń z dziobem kaczym, przytrzymując twoje kostki między swoimi i blokując część twojej dłoni. Próbuje w ten sposób przekazać, że ma o tobie niskie mniemanie. Niektórzy, aby wysłać ten sam komunikat, wyciągają nawet tylko palec wskazujący!
9. On próbuje z tobą sztuczki z kciukiem, palcem wskazującym i piórem Siuksów
Uszczypnięcie kącików ust kciukiem i palcem wskazującym to charakterystyczny gest oszusta. A kiedy ten gest tworzy okrąg, a pozostałe trzy palce są rozłożone wachlarzowato („pióro Siuksów”), twój rozmówca próbuje zapewnić cię o swojej dobrej woli. To gest bardzo lubiany przez polityków… których powinieneś się wystrzegać. Podobnie, gdy twój rozmówca splata palce, trzymając kciuki uniesione, rozstawienie tych palców zdradza brak przekonania lub niezrozumienia tematu. To również znak, że dana osoba próbuje chronić swoją przestrzeń mentalną, chowając się za ekranem utworzonym przez palce.
10. Słucha cię, oblizując górną wargę
Dla psychologów górna warga jest symbolicznym siedliskiem kłamstwa. Oblizywanie jej, gdy druga osoba mówi, jest sposobem na przygotowanie się do kłamstwa (suchość w ustach często towarzyszy stresowi związanemu z kłamstwem). Przygryzanie jej jest symbolicznym aktem samokarania. Utrzymywanie tej wargi nieruchomo (co prawda trudne do zaobserwowania) również wskazuje na pewną nieuczciwość. A przynajmniej zaburzenie: usta, które nie poruszają się zbyt swobodnie, zdradzają brak pewności siebie. Symbolika dolnej wargi jest nieco inna. Osoba, która oblizuje ją, słuchając ciebie, ocenia swoje szanse. Jest mało prawdopodobne, aby odpowiedziała szczerze! A jeśli dodatkowo kończy swoją wypowiedź ironicznym uśmiechem, to znaczy, że wie więcej, niż może ci powiedzieć.