Pewnego zimnego wieczoru, gdy niebo zmieniało kolor na fioletowy, właściciel popularnej sieci kawiarni, Nicholas Reynolds, postanowił sprawdzić swoje zakłady.

Wybrał najzwyklejszy garnitur. Stare, znoszone ciuchy i naprędce dobrana laska, by wyglądać jak bezdomny.

Tym razem nie był zainteresowany tylko obserwowaniem pracy swoich pracowników, chciał zobaczyć, jak reagują na potrzebujących, bo to właśnie takie chwile definiowały prawdziwy charakter ludzi.