Policjant Smith zawsze uważał swoją pracę nie tylko za służbę prawu, ale także za okazję do uczynienia świata lepszym miejscem.

Był znany w swojej okolicy jako miły i uczynny człowiek, który zawsze był gotowy do pomocy. Każdego dnia patrolował ulice, wchodząc w interakcje z lokalnymi mieszkańcami i często zatrzymywał się, aby porozmawiać z tymi, którzy potrzebowali wsparcia.

W 2016 roku jego życie i kariera przybrały nieoczekiwany obrót, gdy zaczął kontaktować się z bezdomną kobietą o imieniu Amy Jo.